为持续优化供水营商环境，切实落实企业用水“零跑腿、优服务、提效能”工作要求，近日，济源北控水务有限公司主动靠前、精准服务，前往北海路与荆梁路交叉口西南角济源市银基物业服务有限公司，开展上门开户便民服务，把供水服务窗口搬到企业门口，真正实现便民利企、服务直达。

以往企业办理用水开户业务，需准备资料、往返营业厅办理。为进一步简化办事环节、压缩办理时限，提升企业用水获得感与满意度，我公司坚持“规则有刚性、服务有温度”的服务理念，针对物业服务企业、小微企业推出主动对接、上门核验、现场办结的专属服务模式，变“企业上门办”为“水务上门办”。

服务现场，我公司工作人员严格按照供水开户规范流程，有条不紊开展资料核验、信息登记、政策讲解等工作。工作人员耐心细致对接银基物业服务有限公司业务需求，详细讲解企业用水开户流程、水费缴纳方式、日常用水安全、管网维护注意事项及故障报修渠道，针对企业提出的用水疑问逐一答疑解惑，现场高效完成全部开户手续办理，全程便捷、高效、透明、规范。

此次上门开户服务，省去了企业往返办事的时间成本与人力成本，大幅提升了用水报装办事效率，是我公司深化优化营商环境、落实“三零服务”的生动实践。

下一步，济源北控水务有限公司将持续立足民生服务本职，不断优化供水服务举措、精简办事流程、提升服务质效。持续推行靠前服务、主动服务、精准服务，常态化开展企业上门对接、小区便民服务、用水政策宣讲等惠民举措，以更优质、更高效、更暖心的供水服务，助力营商环境持续升级，全力保障企业、居民安全、稳定、便捷用水，为城市高质量发展保驾护航。