【优化营商环境】精准解决物资售后问题 全力保障供水服务环境
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时间：
2026/8/7 9:54:50
优化营商环境 为扎实优化营商环境，保障济水苑小区水表更换工程顺利推进，稳定居民正常用水，济源北控水务有限公司资产运管部主动靠前、精准服务，高效解决物资规格适配及设备售后故障问题，切实筑牢供水物资保障防线。 根据小区水表更换的施工需求，部门工作人员配合工程建设部，深入施工现场开展实地勘查，精准核对并最终确定管材管件的规格型号。结合现场实际工况，主动对接生产厂家沟通协调，定制适配尺寸的专项物资，从源头规避物资规格不符、无法施工等问题，保障工程物资精准适配、按需供应。 针对工程建设部反馈的阀门丝杆漏水施工问题，部门第一时间启动售后对接机制，迅速将设备故障情况反馈生产厂家。厂家即刻开展批量产品自查，精准排查出故障根源，并派遣专业技术人员携带全新配件赴现场，完成故障阀门配件更换作业。 下一步，资产运管部将持续严把物资质量关与售后保障关，高效处置各类供水物资问题，以优质服务优化营商环境，全力保障居民用水安全稳定。
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