优化营商环境
7月2日,济源北控水务有限公司营销客服二部接到济上府小区用户反映水压偏低、水流不稳等用水异常情况。营销客服二部工作人员第一时间赶赴现场实地查看。
抵达现场后,工作人员结合用户反馈的用水问题,立刻开展全方位管网巡查,经过细致严谨的排查检测,最终锁定故障点位,确认13号楼地下供水主管道发生爆裂。随后立即开展管道抢修作业,经过抢修奋战,破损主管道顺利完成更换修复,管网水压、全部恢复正常,片区居民供水全面恢复通畅。
此件事情充分展现济源北控水务有限公司高效应急响应能力和专业维修水平。面对突发情况,公司迅速行动,不畏困难,以实际行动保障用户用水需求,济源北控水务有限公司将继续加强供水设施巡检维护,提高应急处置能力,确保城市供水安全稳定,为居民生活提供坚实保障,为优化营商环境助力。